Επιστροφές προϊόντων

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ / ΑΛΛΑΓΗ

Η εταιρεία υποχρεούται να παρέχει το δικαίωμα επιστροφής ή αντικατάστασης σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Οι αλλαγές πραγματοποιούνται με τους εξής τρόπους:

  • Επιστροφή του στο κατάστημα με courier και πραγματοποίηση νέας παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον καταναλωτή.
  •  Επιστροφή και αλλαγή ερχόμενος στο κατάστημα, χωρίς καμία επιβάρυνση.

Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος λόγω ελαττώματος και μη-δυνατότητας αλλαγής,
ο πελάτης αποζημιώνεται σε όλο το ποσό με αντίστοιχη κατάθεση στον τραπεζικό του λογαριασμό.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται εντός της αρχικής του συσκευασίας και στην ίδια, άριστη κατάσταση στην οποία το παρέλαβε, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης και συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημάνσεων του προϊόντος.

Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Οι χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος της lykoudisport.gr έχουν τη δυνατότητα ακύρωσης παραγγελίας, στις εξής περιπτώσεις και με τους αντίστοιχους τρόπους:

  • Σε περίπτωση που δεν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, μπορείτε να ακυρώσετε τη διαδικασία πατώντας το πλήκτρο back στον πλοηγό σας (browser).
  • Σε περίπτωση που έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο 210 – 5314840.
    Η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί εάν έχει ήδη δρομολογηθεί.

Δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας δεν υφίσταται πέραν των παραπάνω περιπτώσεων.

Τέλος, αναμένω το «manual» που είδαμε και από κοντά που ετοίμασες για να βοηθηθούμε σχετικά με τον τρόπο που βάζουμε ένα προϊόν διαθέσιμο προς αγορά.

Αναμένουμε ενημέρωσή σου και είμαστε στη διάθεσή σου για ό,τι χρειαστείς!